"Hypertext Gardens"
(Martin Bernstein)

Ein wirklich faszinierendes Essay über Hypertext, das so manche eingefahrene Denkgewohnheit gegen den Strich bügelt. Nicht nur inhaltlich als Sachtext interessant, sondern selbst in jeder Beziehung ein kleines Kunstwerk - sprachlich, strukturell und visuell. Es geht u.a. um Architektur, Garten- und Landschaftsarchitektur als Leitmetapher fürs Webdesign bzw. das Schreiben von Hypertext.

http://www.eastgate.com/garden/Enter.html

Bickford ärgert sich über verwirrende Links und Bedienungselemente und fordert eine sauberen, präzisen "Sprache" auf Web-Benutzeroberflächen. Er geht u.a.auf Probleme bei der Verwendung von Farben, 3D-Effekten und Hervorhebung von Informationen ein.
http://devedge.netscape.com/viewsource/
bickford_hio/bickford_hio.htm

Das Logo ist nicht nur zentrales (Wieder-)Erkennungsmerkmal eines Unternehmens und Träger der CI, sondern auch eines der wichtigsten visuellen Elemente auf einer Website. Dimitry Kirsanov hat einen wunderschön gestalteten und inhaltlich fundierten Beitrag zu diesem Thema ausgearbeitet. Man möchte spontan damit anfangen, das eigene Logo zu überarbeiten! 
http://www.webreference.com/dlab/9701

"Design technischer Geräte"
(Heike Gerdes) 

Ein Beitrag, in dem Prinzipien des ergonomischen Designs von "echten" Geräten dargestellt werde. Da Websites irgendwie auch Geräte sind (sofern man die Funktionalität und Navigation betrachtet), kann man allerlei über Webdesign lernen. Empfehlenswert ist der Artikel auch wegen der kurzen und präzisen Abhandlung Wahrnehmungspsychologischer Grundlagen.
http://www.perzept.de/geraete.pdf
(PDF-Datei, Umfang 385 KB)

Nielsen stellt Zeit- und Kosten-Vorteile einer "heuristischen Evaluation" (= Bewertung der Benutzerfreundlichkeit durch trainierte Urteiler) von Benutzeroberflächen dar und gibt Hinweise zur praktischen Realisierung.
http://www.useit.com/papers/heuristic/

Dies ist ein in sich geschlossener, gut strukturierter und inhaltlich breit angelegter Online-Artikel zum Thema Farben. Er liefert Grundwissen, enthält aber auch einen praxisbezogenen Teil zum Thema Farbgestaltung. Interessant ist der Aufbau des Hypertexts. Die Themen auf der zweiten Ebene werden nicht durch mehr Überschriften, sondern durch Fragen strukturiert - eine interessante Technik. Das Ganze ist zum "eben mal so" Drüberscannen zu schade, nehmen Sie sich Zeit!
http://www.ergogero.com/FAQ/cfaqhome.html

Ein ausgezeichneter Artikel über ein vernachlässigtes Problem: Das Design von Fehlermeldungen. Cooper macht darin eindringlich und sehr überzeugend klar, daß Fehlermeldungen Kommunikation sind und nicht nur für Experten in Sachen technischem Kauderwelsch zu verstehen sein sollten. 
http://www.cooper.com/articles/vbpj_ban_the_bomb.html

Das Link verzweigt direkt zu dem Beitrag, der in einem Frameset abgelegt ist. Hier noch einmal die Frame-URL. Sie finden den Artikel dann - und noch mehr z.T. recht gute Beiträge - in der Rubrik "articles".
http://www.cooper.com/design.html

Darf's ein bißchen mehr sein? Hier finden Sie gleich ein ganzes Online-Buch über psychologische Hintergründe im Interfacedesign. In der gedruckten Version hat das - empfehlenswerte - Opus mehr als 300 Seiten.
http://www.lap.umd.edu/POMSFolder/POMSHome.html

Ein Beitrag über Regeln des Multimedia-Designs. Es werden viele Themen angeschnitten, von der Frage, was man mit Bild oder Text oder Animation erreichen kann über "Interaktivität", Motivation, Aufmerksamkeit etc. Gespickt mit Forschungsergebnissen und entsprechenden Literaturangaben. Leider keine Links und grauslich formatiert. Eher etwas für Fachleute - und geduldige Laien.
http://didaktik.cs.uni-potsdam.de/HyFISCH/Multimedia/
Learning/MMDesignNajjar.htm

Der Untertitel spricht für sich: "10 wichtige Leitlinien für die Erstellung eines ergonomischen WWW-Informationssystems". Auf wenigen Seiten werden Regeln vorgestellt, die jede/r kennen sollte, die/der sich als Webdesigner/in betätigt.

http://vsys-www.informatik.uni-hamburg.de/ergonomie/index.html

Auf der Website des Grafik-Designers, Autors und Designberaters Daniel Will-Harris gibt es ein Online-Tutorial zum Auswählen von Schriften ("Esperfonto") und interessantes Grundlagenwissen über Typographie ("Typofile"). Mir gefällt auch der Humor, das Themengemisch und die persönliche Note des Ganzen. Die Site enthält auch nicht wenige Links, denen zu folgen sich lohnt.
http://www.will-harris.com/index.html

Keine konkreten Umfrageergebnisse (leider),  aber ein lesenswerter Artikel darüber, wie und warum Unternehmen eine Kultur der Benutzerfreundlichkeit entwickeln sollten.
http://www.world.std.com/~uieweb/focused.htm

Sinn und Unsinn von coolem Webdesign bzw. die Gewichtung von Ästhetik / Grafik einerseits und Benutzerfreundlichkeit andererseits - ein sehr prägnanter Beitrag - und einer meiner Lieblingsartikel.
http://devedge.netscape.com/viewsource/meads_usb.htm

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Wer kennt sie nicht, die 404 Fehlermeldung. Dass man anderes tun kann, als seine Besucher mit kryptischen Meldungen alleine zu lassen (jetzt sehen Sie 'halt zu, wie sie hier wieder wegkommen....) und dass die Gestaltung einer 404 Meldung eine Kommunikations- und Navigationsaufgabe ist, zeigt dieser Artikel:
http://www.evolt.org/article/Useful_Page_not_found_error_pages/
4090/4299/index.html

Möchten Sie etwas über Wahrnehmung oder Wahrnehmungspsychologie wissen? Irgendetwas? Hier finden Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Antwort. Einer der informativsten Beiträge, die ich zu diesem Thema kenne. Mit einem Informationsspektrum, das sich von den Gesetzen der Farbwahrnehmung über optische Täuschungen bis zu den Grundlagen auf der Netzhaut spannt.
http://www.yorku.ca/eye/