Das sieht auf den ersten Blick ganz harmlos aus. Auf den zweiten
und dritten Blick, bemerkt man, dass sich hier einige Benutzer-Rätsel
versteckt haben. Um dies wirklich zu bemerken, muss man
nicht mehr tun, als sich in in die Lage einer/s unbedarft Suchenden
zu versetzen. Er/Sie könnte sich u.a. fragen:
"Was ist denn, bitteschön, eine 'Volltextsuche'?"
"Das wissen Sie nicht? Fragt
die Suchmaske zurück. "Na, wer
mich bedienen will, muss das schon wissen." (etwas
verächtlich) "Das lernt man
doch in jedem Internet-Grundkurs."
"Und warum steht über der Maske noch einmal 'Stichwortverzeichnis',
ist das das gleiche wie eine Volltextsuche? - eigentlich doch
eher nicht, oder?"
"Seien Sie nicht so spitzfindig",
antwortet die Suchmaske.
"Naja, ich will halt verstehen, was hier so vor sich geht.
Wie unterscheidet sich denn das Stichwortverzeichnis vom 'Schlagwortverzeichnis'".
"Das weiss ich auch nicht, um ehrlich
zu sein. Aber es ist nicht wichtig, bedienen Sie mich ruhig,
ich funktioniere prima!"
"Einem Moment noch. Was bedeutet 'alle Seiten dieses Servers'"?
"Sie gelangen zu mir, indem Sie
sich durch einige übergeordnete Sektionen des Daimler-Chrysler-Konzerns
bewegen. Sie wissen doch bestimmt, wo ein Server anfängt
und ein anderer aufhört?"
"Eigentlich nicht. Kann ich auch mehrere Suchbegriffe
eingeben? Die Formulierung '...geben Sie hier Ihre Suchbegriffe
ein' legt das ja nahe...?"
"Natürlich können Sie
hier eingeben, was Sie wollen. Auch Ihren Namen oder eine Telefonnummer.
Die Frage ist, wie ich dann reagiere..."
"Hm. Wenn ich mehrere eingebe, wie werden die denn dann
verknüpft?"
"Lassen Sie sich doch überraschen."
"Das mache ich eigentlich nicht so gerne. Was ist ein
MAP-Tool? (klingt ja echt cool!)"
"Oh ja, das ist es. Leider ist es
im Moment noch nicht installiert."
"Okay. Also versuche ich es erst einmal hier. Mussich
Groß- und Kleinschreibung beachten...?"
"Mein Gott, zuerst wissen sie nicht
was eine Volltextsuche ist, und dann stellen Sie mir solche
Fragen."
"...und kann ich auch nach Wortkombinationen oder Phrasen
suchen?"
"Ach, wissen sie was? Ich verweigere
jetzt die Aussage - so!"
Naja, ist ja halb so schlimm. Da gibt es ja doch ein schönes
farblich hervorgehobenes Link Namens "Hilfe", und da wird das
alles doch sicherlich erklärt,
"Denken Sie! Dieses Link erklärt
die Funktionalität der Navigationselemente auf der gesamten
Daimler-Site und nicht wie man mich bedient - Pech gehabt."